Если вы столкнулись с внезапным отключением электроэнергии и не получали предварительных уведомлений от Иркутскэнергосбыта, рекомендуется сначала проверить, не связано ли это с локальной перегрузкой системы внутри вашего дома. Этот шаг позволяет исключить бытовые причины, прежде чем обращаться за информацией к энергоснабжающей организации. После этого можно воспользоваться онлайн-сервисом для уточнения статуса и причин отключения в вашем районе.
После исключения бытовых причин, за актуальными данными о статусе электроснабжения можно обратиться к официальным ресурсам энергетической компании. Перейдя на сайт компании, где каждый житель может ввести свой адрес и получить информацию о времени и причинах отключений. Этот сервис предоставляет возможность оперативно узнать необходимые сведения.
Для тех, кто нуждается в личной консультации или столкнулся с вопросами, предусмотрена возможность обращения в службу поддержки по номеру 8-800-100-9-777 или через аккаунты «Свет 38» в Telegram @svetpriangaria38 с 08:00 до 20:00. Эти каналы обеспечивают доступ к полной и актуальной информации, гарантируя поддержку абонентов в любой ситуации.