С 1 февраля 2026 года начали действовать новые правила гарантийного возврата техники, и главное в них — учёт инфляции. Теперь при поломке товара по гарантии покупатель может рассчитывать не только на возврат уплаченной суммы, но и на компенсацию разницы в цене, если аналогичное устройство за это время подорожало. Расчёт делают по текущей стоимости товара с такими же характеристиками, степенью износа и годом выпуска.
Например, если ранее вы покупали телефон или другую технику за 50 тысяч рублей, а к моменту поломки по гарантии она уже стоит 70 тысяч, продавец обязан учитывать эту разницу. Речь идёт о большинстве привычных устройств — от смартфонов и ноутбуков до холодильников, телевизоров и даже автомобилей и мотоциклов.
Теперь при возврате некачественной техники сумма компенсации определяется не по старому чеку, а по реальной рыночной цене на момент обращения к продавцу или вынесения судебного решения. Поэтому стоит внимательнее читать условия гарантии, чтобы не попасть в ситуацию по старым правилам. И ещё лучше — подходить к покупке техники с расчётом и здравым смыслом.