В Российской Федерации работают горячие линии для оперативной связи граждан с различными государственными и общественными организациями. Жители могут получить консультации по вопросам здравоохранения, социальной защиты, прав потребителей и многих других направлений.
На горячую линию Президента можно позвонить по номеру 8 (800) 200-23-16, Минздрава – 8 (800) 200-03-89, пенсионного фонда – 8 (800) 505-55-55. Также доступны номера для консультаций по вопросам ЖКХ – 8 (800) 700-89-89, Почты России – 8 (800) 200-58-88 и ГИБДД – 8 (800) 222-74-47. Помощь в защите прав потребителей предоставляется по номеру 8 (800) 100-00-04, а МВД – 8 (800) 250-02-35.
Обращение к этим службам может осуществляться как с мобильных, так и со стационарных телефонов бесплатно.